embassly
SOS

SOS: yurt dışında acil yardım

Seyahatten önce bu sayfayı kaydedin: çevrimdışı da çalışır. Acil numaralar, size en yakın büyükelçilik ve adım adım ne yapmanız gerektiği.

Bulunduğum ülke

ABD Virjin Adaları911Afganistan112Almanya112Amerika Birleşik Devletleri911Amerikan Samoası911Andorra118Angola115Antigua ve Barbuda999Arjantin911Arnavutluk112Aruba911Avustralya106Avusturya112Azerbaycan102Bahamalar919Bahreyn999Bangladeş999Barbados911Belarus101Belçika112Belize911Benin118Bermuda911Birleşik Arap Emirlikleri112Birleşik Krallık112Bolivya911Bosna-Hersek112Botsvana911Brezilya188Brunei995Bulgaristan112Burkina Faso18Burundi113Butan110Cabo Verde131Cebelitarık112Cezayir14Cibuti18Cook Adaları996Côte d’Ivoire180Curaçao911Çad2251-4242Çekya112Çin119Çin Hong Kong ÖİB999Danimarka112Dominik Cumhuriyeti911Dominika999Ekvador911Ekvator Ginesi112El Salvador911Endonezya112Eritre116Ermenistan112Estonya112Esvatini933Etiyopya911Faroe Adaları112Fas177Fiji911Filipinler117Filistin Bölgeleri112Finlandiya112Fransa112Fransız Guyanası112Fransız Polinezyası112Gabon18Gambiya118Gana999Gine18Gine-Bissau112Grenada911Grönland112Guatemala110Guyana999Güney Afrika112Güney Kore119Güney Sudan911Gürcistan112Haiti115Hırvatistan112Hindistan112Hollanda112Honduras198Irak911İran125İrlanda112İspanya091İsrail102İsveç112İsviçre118İtalya112İzlanda112Jamaika110Japonya119Kamboçya118Kamerun112Kanada911Karadağ112Katar999Kazakistan103Kenya999Kıbrıs112Kırgızistan161Kiribati999Kolombiya123Komorlar772-03-73Kongo - Brazavil118Kongo - Kinşasa113Kosova112Kosta Rika911Kuveyt112Kuzey Kore112Kuzey Makedonya112Küba105Laos190Lesotho115Letonya112Liberya911Libya190Liechtenstein112Litvanya112Lübnan140Lüksemburg112Macaristan112Madagaskar118Malavi999Maldivler118Malezya999Mali112Malta112Marshall Adaları911Mauritius995Meksika911Mısır180Mikronezya911Moğolistan105Moldova112Monako112Moritanya118Mozambik117Myanmar (Burma)191Namibya112Nauru112Nepal101Nijer18Nijerya112Nikaragua115Niue999Norveç110Orta Afrika Cumhuriyeti118Özbekistan112Pakistan16Palau911Panama911Papua Yeni Gine110Paraguay911Peru111Polonya112Portekiz112Porto Riko911Romanya112Ruanda112Rusya112Saint Helena999Saint Kitts ve Nevis911Saint Lucia911Saint Vincent ve Grenadinler911Samoa999San Marino112Sao Tome ve Principe112Senegal18Seyşeller112Sırbistan193Sierra Leone999Singapur995Sint Maarten112Slovakya112Slovenya112Solomon Adaları988Somali999Sri Lanka110Sudan999Surinam112Suriye113Suudi Arabistan911Şili132Tacikistan112Tanzanya114Tayland199Tayvan110Timor-Leste112Togo118Tonga911Trinidad ve Tobago990Tunus198Tuvalu911Türkiye112Türkmenistan112Uganda112Ukrayna112Umman968Uruguay911Ürdün911Vanuatu112Vatikan112Venezuela911Vietnam114Yemen199Yeni Kaledonya112Yeni Zelanda111Yunanistan199Zambiya999Zimbabve999

Ne yapmalı, eğer…

Pasaportunuzu kaybettiniz veya çalındı

  1. 1Yerel polise bildirin ve yazılı tutanak alın (ihtiyacınız olacak).
  2. 2Büyükelçiliğiniz veya konsolosluğunuzla iletişime geçin. Acil seyahat belgesi veya yeni pasaport düzenlerler.
  3. 3Yanınızda getirin: polis tutanağı, kayıp pasaportun fotokopisi veya fotoğrafı, vesikalık fotoğraflar, başka bir kimlik, seyahat rezervasyonunuz.
  4. 4Havayolunuza ve vizeniz ya da oturma kartınız vardıysa yerel göç idaresine haber verin.
  5. 5Kötüye kullanılmaması için kaybı kendi ülkenizin makamlarına da bildirin.

Soyuldunuz veya kartlarınız çalındı

  1. 1Önce güvenli bir yere geçin. Silahlı soyguna direnmeyin.
  2. 2Banka kartlarınızı ve SIM kartınızı bankanızın uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden hemen bloke ettirin.
  3. 3Polise şikâyette bulunun. Sigorta şirketleri ve bankalar bunu ister.
  4. 4Parasız kaldıysanız büyükelçiliğiniz ailenizden para transferi ayarlamanıza yardımcı olabilir.
  5. 5Seyahat sigortanıza süresi içinde başvurun.

Doktora veya hastaneye ihtiyacınız var

  1. 1Hayati tehlike varsa hemen yerel acil numarasını arayın.
  2. 2Seyahat sigortanızın 7/24 yardım hattını arayın. Hastaneye ödeme garantisi verirler.
  3. 3Tüm makbuzları ve tıbbi raporları saklayın.
  4. 4Büyükelçiliğiniz yerel doktorların listesini verebilir ve ailenizle iletişime geçebilir.

Tutuklandınız veya gözaltına alındınız

  1. 1Sakin ve nazik olun. Anlamadığınız belgeleri imzalamayın.
  2. 2Yetkililerden büyükelçiliğinize haber verilmesini isteyin. Viyana Sözleşmesi uyarınca konsolosluğa bildirim hakkınız vardır.
  3. 3Tercüman ve avukat isteyin. Büyükelçiliğiniz yerel avukatların listesini verebilir.
  4. 4Konsolosluk görevlileri sizi cezaevinden çıkaramaz, ancak durumunuzu takip edebilir ve ailenize haber verebilir.

Doğal afet, karışıklık veya tahliye

  1. 1Yerel makamların talimatlarına uyun ve etkilenen bölgeden uzak durun.
  2. 2Ailenize güvende olduğunuzu bildirin; telefonunuzu şarjlı tutun.
  3. 3Ülkenizin gezgin kayıt hizmeti varsa kaydolun.
  4. 4Tahliye bilgileri için büyükelçiliğinizin resmî kanallarını takip edin.

Paranız bitti veya uçağı kaçırdınız

  1. 1Uluslararası transfer için bankanızla veya ailenizle iletişime geçin (para transfer hizmetleri çoğu şehirde çalışır).
  2. 2Acil durumlarda büyükelçiliğiniz ailenizle iletişim kurmanıza, bazı ülkelerde ise ülkeye dönüş kredisi sağlamaya yardımcı olabilir.
  3. 3Bilet değişikliği için havayoluyla görüşün; seyahat sigortası kaçırılan bağlantıları karşılayabilir.