SOS
Испания
Повышенная осторожность
Экстренные номера
Доступно офлайн после первого посещения · Телефонный код: +34
Ближайшее посольство или консульство моей страны
Посольство или консульство (—) в стране Испания не зарегистрировано.
Что делать, если…
Вы потеряли паспорт или его украли
- 1Сообщите в местную полицию и получите письменную справку (она понадобится).
- 2Свяжитесь с посольством или консульством. Там выдают свидетельство на возвращение или новый паспорт.
- 3Возьмите с собой: справку из полиции, копию или фото утерянного паспорта, фотографии, любой другой документ, билеты или бронь.
- 4Сообщите авиакомпании и, если у вас была виза или вид на жительство, в местную миграционную службу.
- 5Заявите об утрате паспорта в органы своей страны, чтобы им не могли воспользоваться.
Вас ограбили или украли карты
- 1Сначала уйдите в безопасное место. Не сопротивляйтесь вооружённому грабителю.
- 2Сразу заблокируйте банковские карты и SIM-карту через приложение или горячую линию банка.
- 3Подайте заявление в полицию. Его требуют страховые компании и банки.
- 4Если вы остались без денег, посольство может помочь организовать перевод от родных.
- 5Обратитесь в страховую компанию в установленный срок.
Вам нужен врач или больница
- 1При угрозе жизни немедленно звоните на местный экстренный номер.
- 2Позвоните на круглосуточную линию вашей страховой. Она гарантирует оплату больнице.
- 3Сохраняйте все чеки и медицинские заключения.
- 4Посольство может дать список местных врачей и связаться с вашей семьёй.
Вас арестовали или задержали
- 1Сохраняйте спокойствие и вежливость. Не подписывайте документы, которые не понимаете.
- 2Попросите уведомить ваше посольство. По Венской конвенции у вас есть право на консульское уведомление.
- 3Требуйте переводчика и адвоката. Посольство может дать список местных адвокатов.
- 4Консульские сотрудники не могут освободить вас из-под стражи, но могут проверить условия содержания и сообщить семье.
Стихийное бедствие, беспорядки или эвакуация
- 1Следуйте указаниям местных властей и держитесь подальше от опасной зоны.
- 2Сообщите родным, что вы в безопасности; держите телефон заряженным.
- 3Зарегистрируйтесь в службе учёта путешественников вашей страны, если она есть.
- 4Следите за официальными каналами посольства, чтобы узнать об эвакуации.
Закончились деньги или вы опоздали на рейс
- 1Свяжитесь с банком или родными для международного перевода (сервисы переводов работают в большинстве городов).
- 2В экстренных случаях посольство может помочь связаться с семьёй, а в некоторых странах может выдать ссуду на возвращение домой.
- 3Обратитесь в авиакомпанию по поводу перебронирования; страховка может покрыть пропущенные стыковки.
Покажите это местным жителям
Español- Necesito ayuda.I need help.
- Por favor, llame a la policía.Please call the police.
- Por favor, llame a una ambulancia.Please call an ambulance.
- He perdido mi pasaporte.I have lost my passport.
- ¿Dónde está el hospital más cercano?Where is the nearest hospital?
- Por favor, contacte con mi embajada.Please contact my embassy.
- ¿Alguien habla inglés?Does anyone speak English?
Короткие фразы на местном языке. Подготовлены с помощью машинного перевода, поэтому важные детали уточняйте лично.
Общая оценка правительств
Повышенная осторожность· 2 из 3 правительствИсточники: официальные рекомендации для путешественников США, Великобритании и Канады.